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單項(xiàng)選擇題

工廠可能會(huì)倒閉，部門可能會(huì)被撤消或員工可能會(huì)被解雇，這些危急的信號(hào)會(huì)減少漠然態(tài)度，激發(fā)新思想、促進(jìn)重新評(píng)估，這種激發(fā)沖突的手段屬于下列哪種沖突管理手段？（）

A.改變組織文化
B.運(yùn)用溝通
C.引進(jìn)外人
D.重新建構(gòu)組織

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單項(xiàng)選擇題

下列哪一個(gè)關(guān)于有效的控制系統(tǒng)的陳述是錯(cuò)誤的？（）

A.過度的控制既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢。
B.過時(shí)的信息是不恰當(dāng)?shù)摹?br /> C.控制應(yīng)該針對(duì)所有領(lǐng)域的工作情況。
D.控制應(yīng)該盡量簡單。

單項(xiàng)選擇題

隨著一些國家的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)行業(yè)，一種新形式的組織就產(chǎn)生了。這種組織結(jié)構(gòu)可稱為專家型官僚結(jié)構(gòu)。盡管它在好幾個(gè)方面類似于依靠標(biāo)準(zhǔn)化程序的機(jī)械型官僚結(jié)構(gòu)，但還是有一點(diǎn)關(guān)鍵的差異。這個(gè)重大的差異在于專家型官僚結(jié)構(gòu)是：（）

A.管理高層不得不放棄實(shí)質(zhì)性的控制；
B.極有效率地完成任務(wù)；
C.嚴(yán)格堅(jiān)持原則；
D.下屬單位的沖突有發(fā)展的傾向。