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多項選擇題

品牌忠誠的資產(chǎn)價值包括：（）

A.降低營銷成本
B.增強與中間商的談判力
C.吸引新客戶
D.減緩競爭威脅
E.提升口碑效應(yīng)

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多項選擇題

按品牌忠誠度不同，可以把消費者分為以下幾個層級，它們分別是：（）

A.無忠誠度者
B.習(xí)慣購買者
C.滿意購買者
D.情感購買者
E.忠誠購買者

多項選擇題

品牌知名度的資產(chǎn)價值體現(xiàn)在以下幾個方面：（）

A.有助于人們產(chǎn)生品牌聯(lián)想
B.使人們由熟悉而引發(fā)好感
C.暗示某種承諾
D.成為被選購的對象
E.弱化競爭品牌的影響