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問答題

【簡答題】拜訪中傾聽的主要技巧有哪些？

答案：

①使用并觀察肢體語言
②積極回應
③不要隨意打斷客戶
④能聽出弦外之音

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多項選擇題

拜訪中不恰當的提問有哪些？（）

A.雙重問題
B.關聯性問題
C.利益引導性問題
D.導向性問題
E.尖銳問題

多項選擇題

拜訪的常見開場白有哪些？（）

A.利益引導式開場白
B.贊美式開場白
C.好奇心開場白
D.感激式開場白
E.請教式開場白