單項(xiàng)選擇題

下列陳述中，哪個(gè)是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點(diǎn)（）？

A.取消工作定額，代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強(qiáng)化
B.單一的觀測(cè)幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)
C.質(zhì)量管理活動(dòng)中重要的三個(gè)過程：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量特征值偏離目標(biāo)值導(dǎo)致質(zhì)量損失

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系，正確的是：（）

A.零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標(biāo)要求更高的管理模式
B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格瑪容忍百萬分之3.4的缺陷
C.六西格瑪管理所追求的也是零缺陷
D.以上說法都不對(duì)

單項(xiàng)選擇題

六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是（）

A.培訓(xùn)
B.組織結(jié)構(gòu)
C.領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持
D.項(xiàng)目計(jì)劃

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關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系，正確的是：（）

六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是（）

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