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單項(xiàng)選擇題

選擇項(xiàng)目CTQ(criticaltoquality)是一項(xiàng)重要的工作,關(guān)于如何選擇CTQ,下列描述不正確的是()

A.CTQ一定是計(jì)量型數(shù)據(jù)
B.CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)
C.當(dāng)CTQ本身不可測(cè)或很難測(cè)量時(shí),可以采用待用測(cè)量指標(biāo)
D.當(dāng)CTQ數(shù)量較多時(shí),可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ

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