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單項選擇題

不是酒店自身所能調(diào)動和決定的是（）因素。

A.環(huán)境
B.產(chǎn)品
C.價格
D.市場

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單項選擇題

酒店確定營銷因素組合，制定經(jīng)營策略，以實現(xiàn)酒店的（）。

A.服務(wù)目標(biāo)
B.經(jīng)營方法
C.預(yù)期目標(biāo)
D.經(jīng)營渠道

單項選擇題

酒店的營銷管理程序，由（）個環(huán)節(jié)組成。

A.四
B.三
C.五
D.二