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單項選擇題

商務(wù)中心為客人寄發(fā)（），應(yīng)先根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按限定種類接收。

A.DHL
B.E-mail
C.傳真
D.present

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單項選擇題

打字及電腦文字處理服務(wù)員將打好的文件交給客人，根據(jù)打字張數(shù)計費，開出單據(jù)，并請客人簽字，然后將帳單轉(zhuǎn)交（）。

A.財務(wù)管理部
B.前廳收銀處
C.入住登記處
D.客房服務(wù)部

單項選擇題

現(xiàn)代化酒店為了方便客人，滿足客人進行商務(wù)活動的需要，大多設(shè)有（），并配有現(xiàn)代化通信設(shè)備。

A.服務(wù)中心
B.商務(wù)中心
C.接待中心
D.餐飲中心