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填空題

巡場(chǎng)員巡視球場(chǎng)時(shí)候要注意（），主動(dòng)跟（）打招呼，主動(dòng)幫助客人解決疑難和需求，不得回避客人，注意講話語(yǔ)氣和（），盡量避免與客人發(fā)生沖突。

答案：禮貌；客人；方法

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巡場(chǎng)車必須保持（），巡場(chǎng)員必須帶（），使用時(shí)候要注意通話內(nèi)容，私事請(qǐng)勿占用，他人通話不得中途占線。

答案：清潔；對(duì)講機(jī)

巡場(chǎng)員的職責(zé)是維護(hù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，保障（）的安全和整體打球的速度，同時(shí)監(jiān)督（）服務(wù)狀況。

答案：客人；球童