A、獨立的練習場主要包括會所和練球區(qū) B、會所是提供接待服務的區(qū)域,包括停車場、球具店、前臺等 C、練球區(qū)一般包括揮桿練習區(qū)、果嶺練習區(qū)、沙坑練習區(qū)、球員休息區(qū)、教學區(qū)和教練室 D、只能是高爾夫球場組成的一部分 E、高爾夫練習場是一種規(guī)模較小的高爾夫球場
A、車站、鬧市區(qū) B、一般居住區(qū) C、高爾夫球場、練習場內或附近 D、高級商業(yè)區(qū) E、高檔住宅區(qū)
A、先處理事件,再處理感情 B、耐心地傾聽顧客的抱怨 C、豎持自已立場,不必太遷就顧客 D、迅速采取行動,必要時先打斷客戶 E、采用積極的姿態(tài),誠實地向客戶承諾