A、在機(jī)械化的過程中考慮系統(tǒng)目標(biāo)和實(shí)際情況
B、選用物流技術(shù)及其裝備以適用為主，使設(shè)備性能滿足系統(tǒng)要求，以保證設(shè)備充分利用，防止設(shè)備閑置浪費(fèi)
C、在物流系統(tǒng)中注意整個系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的銜接，集成化與配套化使用
D、在物流系統(tǒng)中，采用標(biāo)準(zhǔn)化物流技術(shù)及其裝備、器具，低設(shè)備和器具的購置和管理費(fèi)用，提高物流作業(yè)的機(jī)械化水平

A、評價當(dāng)前的服務(wù)和服務(wù)能力
B、理解客戶需求
C、在客戶要求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造服務(wù)
D、評估與跟蹤執(zhí)行和改進(jìn)