日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

服務藍圖設計的第一步必須描繪客戶經(jīng)歷服務的（）。

A、全過程
B、基本過程
C、部分過程
D、所有過程

你可能感興趣的試題

單項選擇題

制定服務藍圖是由客戶向（）層層描繪的過程。

A.前臺-中臺-后臺
B.前臺-中臺-支持
C.前臺-后臺-支持
D.中臺-后臺-支持

可視性分界線是用以區(qū)分服務人員的工作和其他支持服務的工作的一條界線。（）

答案：錯誤