多項(xiàng)選擇題

10月20日，一客戶持一張假幣到某銀行網(wǎng)點(diǎn)，聲稱所持假幣來自該網(wǎng)點(diǎn)存取款一體機(jī)，一口咬定系其10月12日在該網(wǎng)點(diǎn)存取款一體機(jī)所提取的2萬元現(xiàn)金中夾帶的，要求更換。該營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何處理（）。

A.該網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)負(fù)有告知客戶通過冠字號(hào)碼查詢功能判別假幣是否由其付出的義務(wù)
B.客戶申請(qǐng)超過時(shí)效，該網(wǎng)點(diǎn)不予受理查詢申請(qǐng)
C.該網(wǎng)點(diǎn)一旦受理查詢申請(qǐng)請(qǐng)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)
D.該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面告知查詢?nèi)藨?yīng)具備的相關(guān)材料，不得無故拒絕受理查詢申請(qǐng)

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多項(xiàng)選擇題

反假貨幣信息系統(tǒng)運(yùn)行后，對(duì)金融機(jī)構(gòu)假幣（）業(yè)務(wù)流程做了一些調(diào)整。

A.鑒定
B.收繳
C.解繳
D.銷毀

多項(xiàng)選擇題

王先生接到某商業(yè)銀行的電話通知：告知王先生申請(qǐng)的人民幣冠字號(hào)碼查詢已經(jīng)有結(jié)果了。經(jīng)核查，沒有發(fā)現(xiàn)王先生要求查詢的冠字號(hào)碼，因此這張假幣不是該商業(yè)銀行付出的，王先生不要再來銀行了。該商業(yè)銀行正確的做法是（）。

A.應(yīng)通過查詢結(jié)果通知書告知查詢?nèi)?br /> B.應(yīng)盡量詳細(xì)描述查詢過程，充分履行舉證責(zé)任
C.應(yīng)將查詢結(jié)果通過人民銀行告知查詢?nèi)?br /> D.應(yīng)告知申請(qǐng)人在3個(gè)工作日內(nèi)向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)俨樵?/p>

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