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單項選擇題

交付規(guī)范適用于下列哪一種情況（）

A、信息系統(tǒng)審計
B、需方評價和選擇供方
C、評價供方的服務能力
D、指導供方管理服務交付

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單項選擇題

響應支持是指供方對（）

A、備品備件的響應交付
B、應急事件的保障服務
C、日常預訂服務的交付
D、故障申報的即時服務

單項選擇題

下列哪項不屬于交付策劃的內容（）

A、確認服務級別協(xié)議
B、編制交付實施計劃
C、準備必要的資源
D、建立與需方的溝通渠道