A、本標準供需方參照以提出明確的運維服務需求或選擇和評價服務提供商 B、本標準供服務商使用以借助標準改進服務能力,提高數(shù)據(jù)中心運維服務的工作效率 C、A和B都不是 D、A和B都包括
A、盡快恢復服務 B、盡可能不調(diào)動過多資源 C、必要時啟動備品備件 D、處理結果及時告知利益相關方