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單項選擇題

為了維持生存需要購買吃、喝、衣、住、行等商品的是顧客的（）動機。

A、生理性
B、心理性
C、伸縮性
D、交替性

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單項選擇題

干性雜貨課，是屬于（）部門的。

A.雜貨部門
B.服務部門
C.后勤部門
D.百貨部門

單項選擇題

與外籍顧客溝通過程中，應回避的問題是（）

A.小孩
B.婚姻
C.消費習慣
D.以上都是