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單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目的生命周期中，項(xiàng)目的第一階段結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理收到供應(yīng)商的發(fā)票，令他吃驚的是其中飲食的費(fèi)用超出合同要求的費(fèi)用，雖然在項(xiàng)目該階段中口頭約定并實(shí)施了一些設(shè)計(jì)變更，在這些費(fèi)用付清之前，供應(yīng)商將不會(huì)提供其它工作，而項(xiàng)目發(fā)起人又拒絕支付超額費(fèi)用。為避免發(fā)生沖突，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的最適當(dāng)措施是什么？（）

A、向供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)變更的書面通知
B、為方便而中止合同。
C、通過單方面的變更通知單，刪除額外的一些范圍XX
D、要求供應(yīng)商參與范圍變更。

單項(xiàng)選擇題

在上周的一次鍋爐調(diào)試中發(fā)生了爆炸，項(xiàng)目經(jīng)理要求參與實(shí)施的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各提交一份事后總結(jié)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理收到的兩份報(bào)告都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的譴責(zé)。若要解決此問題，下列哪一項(xiàng)是最有效的方法？（）

A、與每個(gè)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)開會(huì)，討論并了解報(bào)告結(jié)果。
B、拒絕接受這兩份事后總報(bào)告，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)修改后提交。
C、組織召開與兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議，運(yùn)用雙贏策略，分析并找到解決方法。
D、要求兩個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)互相會(huì)面，找出失敗的根本。

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項(xiàng)目的哪一個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量具有最重要的影響？（）

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