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單項選擇題

—名接待員應在（）內(nèi)為客人辦理完入住手續(xù)；問詢員提供訪客查詢服務一般不超過（），郵件分送不超過（），話務員轉(zhuǎn)接電話遇有占線或無人接聽時，及時向客人解釋，請客人等候，時間每次不超過。

A.3分鐘、3分鐘、30分鐘、45秒
B.2分鐘、3分鐘、30分鐘、45秒
C.3分鐘、3分鐘、10分鐘、45秒
D.3分鐘、5分鐘、30分鐘、45秒

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