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問答題

【簡答題】簡述沖突的消極功能。

答案： 1、對組織成員的心理影響是，帶來損害，引起緊張，焦慮，使人消沉痛苦；2、對人際關(guān)系的影響是，導(dǎo)致人與人之間的排斥，對立，...

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【簡答題】簡述組織溝通的基本構(gòu)成要素。

答案： 1、發(fā)訊者；2、編碼；3、信息；4、渠道或媒介；5、受訊者；6、譯此，在受訊者不愿意接受意見時，易產(chǎn)生抗拒心理，影響溝通...

【簡答題】簡述組織溝通的基本原則。

答案：

1、明確性原則；2、準(zhǔn)確性原則；3、需要原則；4、計劃原則；5、反饋原則；6、在戰(zhàn)略上使用非正式溝通原則。