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問答題

【簡答題】如遇酒醉的客人在大廳不知自己所住房間號怎么處理？

答案：如能確認(rèn)客人身份、房號，請保安協(xié)助將其送入房間，不可單獨(dú)扶醉客入房，并通知客房密切關(guān)注該客人動向，有必要時保安協(xié)同定時到...

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【簡答題】前臺發(fā)票管理最基本的要求？

答案： ①不能多撕；
②存根填寫清楚；
③存根保存完好；
④登記本發(fā)票金額填寫清晰、正確；

【簡答題】夜班前臺現(xiàn)金的管理要求？

答案：將現(xiàn)金全部存入保險柜，確認(rèn)保險柜鎖好，對收到的少量現(xiàn)金及時放入收銀抽屜并上好鎖。