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單項(xiàng)選擇題

客房部員工在接到火災(zāi)疏散信號時，應(yīng)迅速疏導(dǎo)賓客（）離開。

A.乘坐客用電梯
B.乘坐員工電梯
C.從安全通道

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單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員應(yīng)注意巡視樓層，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)（）。

A.主動上前詢問
B.請其離開樓層
C.與保安部門聯(lián)系

單項(xiàng)選擇題

對于患有乙型肝炎的客人用過的杯具，應(yīng)該及時（）。

A.更換
B.銷毀
C.采取合理的消毒措施