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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】樓層接到VIP接待通知后，應(yīng)怎么辦？
答案：
首先應(yīng)了解VIP客人情況，檢查房間設(shè)備是否完好，物品是否配備齊全，衛(wèi)生是否徹底干凈，根據(jù)氣候調(diào)節(jié)室溫，備好冷熱飲用水，按...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】擦拭高層客房玻璃時(shí)，應(yīng)注意什么？
答案：
擦窗要根據(jù)天氣的變化適時(shí)擦拭，最適宜雨后天晴和陰天擦，夏天不要在烈日下擦窗，以免中暑；刮大風(fēng)，下雪的天氣也不宜擦窗。擦窗...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】地毯上有污漬，油漬，該怎么辦？地
答案：
毯上有小面積的污漬，油漬應(yīng)及時(shí)使用清潔劑去除，避免污漬滲透擴(kuò)散，大面積的污漬應(yīng)用洗地毯機(jī)進(jìn)行徹底清潔，太臟的地方不要試圖...
