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單項選擇題

當醉酒客人被攙扶回房休息后，服務員應注意不可隨便（），以免發(fā)生誤會。

A、收出火柴、打火機
B、收出酒精類飲品
C、為其寬衣
D、提供解酒藥

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單項選擇題

服務醉酒客人時，應與同事一齊將客人送入房間，調節(jié)室內空調溫度，設法使客人保持（）。

A、清醒
B、鎮(zhèn)靜
C、安靜
D、冷靜

單項選擇題

重度醉酒客人通常（）。

A、大呼小叫、隨地嘔吐
B、已經(jīng)陷入昏迷期，瞳孔散大
C、昏昏入睡、四肢乏力
D、亂扔東西、神志不清、作出怪異行為