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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客人反映上菜速度慢怎么辦？

答案： 1、服務(wù)員要了解各種菜肴，對(duì)烹飪時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先向客人說(shuō)明；
2、客人催菜時(shí)，應(yīng)立即通知廚房提供特別服務(wù)，并將...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】菜品溫度的分別有什么要求？

答案：

米飯65度、涼菜15度、炒菜70度、湯80度、砂鍋100度、鐵板800度。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)中上菜程序是？

答案：站在副主人位右手邊或間隙較大位臵的上菜，上菜時(shí)先提醒客人：“先生/小姐，打擾一下”，將菜品轉(zhuǎn)至主人與主賓之間，服務(wù)員退后...