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問答題

社區(qū)智能化的特征是什么？

答案：

1）集成化管理；
2）網(wǎng)絡(luò)辦公；
3）客戶服務(wù)自動化處理；
4）住宅安全性與舒適度；
5）開展增值服務(wù)與服務(wù)處理方式。

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簡述社區(qū)物業(yè)管理糾紛的特點、類型和發(fā)生原因。

答案：其糾紛呈現(xiàn)以下特點：多發(fā)性、群體性、多樣性、復(fù)雜性。
主要類型包括管理權(quán)糾紛、管理費糾紛、管理責(zé)任糾紛、代收代...

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