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問答題

【簡(jiǎn)答題】旅游團(tuán)離站前，全陪應(yīng)辦理哪些相關(guān)事宜?

答案：提醒地陪提前落實(shí)離站的交通票據(jù)，核實(shí)離站的準(zhǔn)確時(shí)間;做好上、下站聯(lián)絡(luò)工作;協(xié)助領(lǐng)隊(duì)、地陪做好行李的清點(diǎn)、交接工作;協(xié)助旅...

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【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游服務(wù)集體成員要建立良好的協(xié)作關(guān)系，應(yīng)遵循哪些原則?

答案： (1)切忌本位主義，主動(dòng)爭(zhēng)取各方的配合;
(2)主動(dòng)溝通，達(dá)成一致意見;
(3)尊重各方的權(quán)限和利益...

【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些思想品德素質(zhì)?

答案：強(qiáng)烈的愛國(guó)主義意識(shí);集體主義思想和樂意為人民服務(wù)的品質(zhì);熱愛旅游事業(yè)和盡職敬業(yè)精神;情操高尚，作風(fēng)正派;嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守...