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問答題
【簡答題】導(dǎo)游員怎樣處理誤機(車、船)事故?
答案：
立即報告社領(lǐng)導(dǎo)，請求協(xié)助;盡快聯(lián)系機場(車站、碼頭)爭取讓游客在最短時間內(nèi)改乘后續(xù)班(車)次離開，或改乘其他交通工具前往...
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問答題
【簡答題】導(dǎo)游員怎樣防止誤機事故的發(fā)生?
答案：
地陪、全陪提前做好游客離站交通票據(jù)的落實、核實工作;離站當(dāng)天，不安排范圍廣、地域復(fù)雜的景點參觀游覽，不安排到繁華熱鬧的地...
問答題
【簡答題】導(dǎo)游員怎樣處理錯接事件?
答案：
如錯接發(fā)生在同接待社的兩個旅游團，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可不再交換旅游團;如地陪兼全陪，應(yīng)交換旅游團，并向游客道歉;如錯接的是別家旅...
