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問答題

【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些身心素質(zhì)?

答案：

健壯的體魄，平和的心緒，清醒的頭腦，健康的靈魂。

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【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些工作能力?

答案：

執(zhí)行政策能力，組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力，人際交往能力，應(yīng)對事變能力，旅游促銷能力。

【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)注意哪些小節(jié)?

答案：不得單獨隨意進(jìn)入游客的房間，尤其是異性游客的房間;不得攜帶自己親友隨團(tuán)活動;不得與同性外國旅游團(tuán)領(lǐng)隊同住一室;飲酒不得超...