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填空題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員是指取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供()、()及相關(guān)服務(wù)的人員。

答案：向?qū)В恢v解

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安排旅游活動(dòng)，做好服務(wù)工作，負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解，維護(hù)游客安全，處理相關(guān)問題。