A.婉言拒絕這一不正當(dāng)要求
	B.讓客人自行與總臺聯(lián)系,所產(chǎn)生的費(fèi)用損失由其自理
	C.請領(lǐng)隊或全陪調(diào)節(jié)和調(diào)配
	D.自行設(shè)法在旅游團(tuán)內(nèi)進(jìn)行調(diào)配
	E.協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù),所產(chǎn)生的費(fèi)用損失由其自理
 
                            
	A.漏接
	B.誤接
	C.空接
	D.錯接
	A.2%
	B.3%
	C.5%
	D.7%
