A.聯(lián)絡(luò)工作 B.宣傳、調(diào)研 C.導(dǎo)游講解 D.安全提示
A.據(jù)理力爭 B.認(rèn)真處理,積極彌補(bǔ) C.核查、分析投訴原因 D.認(rèn)真傾聽 E.繼續(xù)做好服務(wù)工作
A.強(qiáng)烈的國際主義意識(shí) B.集體主義思想和樂意為人民服務(wù)的品質(zhì) C.熱愛旅游事業(yè),盡職敬業(yè)精神 D.情操高尚,作風(fēng)正派 E.嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法