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單項選擇題

城市軌道交通因故不能正常運行時，乘客可持當(dāng)次有效車票在當(dāng)日到車站“票務(wù)中心”辦理全額退票；遇特殊情況，可在內(nèi)辦理退票。（）

A.當(dāng)日
B.3日
C.5日
D.10日

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單項選擇題

車站現(xiàn)金只能存放在車站現(xiàn)金安全區(qū)域，車站現(xiàn)金安全區(qū)域包含、票務(wù)中心（含臨時票亭，下同）及TVM。（）

A.站長室
B.車控室
C.票務(wù)管理室
D.站務(wù)室

外部人員借用票務(wù)鑰匙，必須由客運值班員陪同。（借用閘機鑰匙、票箱鑰匙除外）

答案：錯誤