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單項(xiàng)選擇題

客戶如對(duì)自己的賬戶有任何疑問，可以撥打工行全國統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼（）。

A、95588
B、95533
C、95599
D、95566

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單項(xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶如需開通網(wǎng)上銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬、匯款等功能，應(yīng)通過（）辦理。

A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、電話銀行自動(dòng)語音
C、網(wǎng)上銀行自助
D、電話銀行人工服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶使用電話銀行，密碼連續(xù)輸入（）次驗(yàn)證未通過，工商銀行將臨時(shí)凍結(jié)客戶當(dāng)日憑該密碼辦理電話銀行業(yè)務(wù)的交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

A、3次
B、5次
C、6次
D、10次