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在廣東農(nóng)村信用社辦理IC.卡寫卡異常處理業(yè)務(wù)的后續(xù)處理中,以下應(yīng)作為附件保存的材料不包括()
A.打印的原圈存交易明細記錄
B.打印的卡片記錄信息
C.客戶提供的證明材料
D.客戶的銀行卡
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不屬于廣東農(nóng)村信用社辦理IC.卡寫卡異常處理業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點的是()
A.對于“交易成功、寫卡狀態(tài)為腳本已發(fā)出“的交易是否判斷錯誤
B.柜員錄入的卡號是否正確
C.柜員應(yīng)根據(jù)交易界面的提示,確認交易成功、寫卡成功、憑證打印之后,才能允許自行或客戶移除IC.卡
D.對于寫卡多次不成功的IC.卡,應(yīng)建議客戶換卡
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以下對廣東農(nóng)村信用社辦理IC.卡寫卡異常處理業(yè)務(wù)的規(guī)定,描述不正確的是()
A.寫卡異常處理是為了解決客戶在柜面或A.TM渠道上辦理IC.卡電子現(xiàn)金圈提時出現(xiàn)異常情況
B.寫卡異常處理必須由持卡人憑有效身份證件辦理,不允許代理
C.圈存交易成功而寫卡腳本已發(fā)出和隔日發(fā)現(xiàn)圈存交易成功而寫卡失敗的情況都通過“[360432]IC.卡寫卡異常處理“交易進行處理
D.當日發(fā)現(xiàn)圈存(包括柜面和A.TM)交易成功而寫卡失敗的情況通過“[360416]IC.卡電子現(xiàn)金圈存撤銷“交易進行處理
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