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判斷題

地陪導游人員掌握旅游團的交通票據(jù)情況，主要是掌握該團去下一站的交通票據(jù)是否已按計劃訂妥，有無變更及更改情況;有無返程票;有無國內(nèi)段國際機票，如果有，則要幫旅游團(者)及時確認出境機票的票種是OK票，還是OPEN票。()

答案：正確

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地陪導游人員應嚴格按照服務(wù)規(guī)范為游客提供各項服務(wù)。()

答案：正確

旅游團領(lǐng)隊、全陪導游人員、地陪導游人員之問協(xié)作共事，建立良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)是平等互利、互守信用，向旅游團提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。()

答案：錯誤