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問答題

【簡答題】根據(jù)旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定，我國保險賠償、賠付范圍包括哪些?

答案： (1)人身傷亡、急性病死亡的賠償;
(2)受傷和急性病治療支出的醫(yī)療費;
(3)死亡處理和遺體遣返所...

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【簡答題】導游講解中的引而不發(fā)法是指什么？

答案：

就是景點講解員給游客以啟示，指點，讓游客去思考，判斷，琢磨，以至自己說出答案。

【簡答題】導游人員對旅游者進行回絕的語言方式有哪些?

答案：

先是后非;避實就虛;順水推舟。