問答題

答案：

導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。

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答案：

行合掌禮時(shí)，雙手合攏于胸前，微笑低頭，神情安祥、嚴(yán)肅。對年長者雙手舉得越高越有禮，但手指尖不要過額頭。

答案：

有7種：萬事達(dá)卡、維薩卡、運(yùn)通卡、大萊卡、JCB卡、百萬卡和發(fā)達(dá)卡。

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