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多項選擇題

下列關(guān)于門市服務(wù)工作的特點(diǎn)，說法錯誤的是（）

A.門市一般都有固定的營業(yè)時間和經(jīng)營場所
B.門市的備貨品種不夠豐富
C.門市銷售的出版物零星購進(jìn)，零星售出
D.門市銷售的出版物交易頻繁，交易數(shù)量小而次數(shù)多
E.門市工作占用的人力、物力較多

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多項選擇題

門市服務(wù)工作的特點(diǎn)有（）

A.具有固定的場所和服務(wù)措施
B.零星購進(jìn)，零星售出
C.批量購進(jìn)，零星售出
D.備有豐富的出版物品種供消費(fèi)者選購E.出版物的品種較少，數(shù)量較多

多項選擇題

出版物發(fā)行員需要了解消費(fèi)者的內(nèi)容有（）

A.關(guān)于出版物的信息
B.需求特點(diǎn)
C.身份
D.購買目的
E.光顧目的