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多項(xiàng)選擇題

出版物發(fā)行員洽談業(yè)務(wù)時(shí)，可采用的提問(wèn)技巧包括（）

A、注意提問(wèn)時(shí)的講話速度
B、注意對(duì)方的心情
C、掌握提問(wèn)的時(shí)機(jī)
D、提問(wèn)時(shí)要單刀直人
E、提問(wèn)應(yīng)盡量保持問(wèn)題的連續(xù)性

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多項(xiàng)選擇題

談判雙方洽談時(shí)，往往感到拘謹(jǐn)，此時(shí)應(yīng)采用的人題方式有（）

A、先談細(xì)節(jié)，后談原則性問(wèn)題
B、迂回人題
C、開門見山，單刀直人
D、先談一般性原則，后談細(xì)節(jié)問(wèn)題
E、從具體問(wèn)題人手

多項(xiàng)選擇題

進(jìn)貨人員進(jìn)行洽談時(shí)，應(yīng)注意（）

A、堅(jiān)持平等協(xié)商原則
B、堅(jiān)持合作雙贏原則
C、堅(jiān)持維護(hù)關(guān)鍵利益
D、堅(jiān)持不退讓原則
E、全面均衡洽談條件