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多項(xiàng)選擇題

造成漏接的客觀(guān)原因有()。

A.導(dǎo)游員沒(méi)有認(rèn)真查閱接待計(jì)劃
B.原定班次、車(chē)次變更使旅游團(tuán)(者)提前到達(dá)，上站沒(méi)有通知
C.接待旅行社接烈變更通知，但未能及時(shí)通知該團(tuán)導(dǎo)游人員
D.司機(jī)遲到
E.交通堵塞

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單項(xiàng)選擇題

由于旅行社有關(guān)工作人員未能及時(shí)將旅游團(tuán)滯留在上一站的情況通知導(dǎo)游員，導(dǎo)致空接。此時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()。

A.在接站地等候
B.從接站地返回
C.同旅行社有關(guān)部門(mén)聯(lián)系
D.同交通部門(mén)聯(lián)系

錯(cuò)接是導(dǎo)游人員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(tuán)的現(xiàn)象。錯(cuò)接是責(zé)任事故，是由于導(dǎo)游人員責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意造成的。()

答案：正確