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多項(xiàng)選擇題

接案時(shí)收集服務(wù)對(duì)象資料的內(nèi)容和范圍包括（）。

A.服務(wù)對(duì)象對(duì)機(jī)構(gòu)功能的了解程度
B.個(gè)人資料
C.身體情況
D.服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力
E.服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境

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單項(xiàng)選擇題

機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與（）的期望兩者之間具有較大的一致性。

A、A
B、B
C、C
D、D

單項(xiàng)選擇題

在界定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題時(shí)，最重要的起點(diǎn)是（）。

A.他人對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法
B.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法
C.專業(yè)人士對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法
D.服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法