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多項(xiàng)選擇題

韓路來(lái)到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者小黃負(fù)責(zé)接案。小黃要與韓路進(jìn)行接案面談，則小黃的主要任務(wù)是（）。

A.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題
B.決定工作方法
C.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變
D.澄清角色期望和義務(wù)
E.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色

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單項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者小周對(duì)服務(wù)對(duì)象琳琳說(shuō)：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺(jué)得對(duì)你會(huì)有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?有沒(méi)有什么障礙?”小周進(jìn)行的程序和工作是（）。

A.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序
B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的
C.與服務(wù)對(duì)象討論．目標(biāo)的可行性和可能的利弊
D.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

多項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者接待來(lái)訪時(shí)面談的技巧有（）。

A.試探
B.溝通
C.傾聽(tīng)
D.接納
E.主動(dòng)介紹自己