A.智能網(wǎng)絡(luò) B.交互式語(yǔ)音應(yīng)答 C.自動(dòng)呼叫分配 D.呼叫管理
A.網(wǎng)上折扣促銷(xiāo) B.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo) C.網(wǎng)上差額定價(jià) D.網(wǎng)上聯(lián)合式促銷(xiāo)
A.管理的方法 B.顧客的個(gè)體差異 C.管理的軟件 D.對(duì)顧客的服務(wù)