A、企業(yè);消費(fèi)者 B、企業(yè);顧客 C、作者;讀者 D、消費(fèi)者;消費(fèi)者
A.2 B.3 C.4 D.6
A.發(fā)E-mail B.打電話 C.發(fā)短息 D.發(fā)彩信