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多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于軟營銷理論說法正確的是（）

A.是一種強(qiáng)式營銷
B.強(qiáng)調(diào)尊重消費(fèi)者的感受和體驗(yàn)
C.采取拉式策略
D.強(qiáng)調(diào)讓消費(fèi)者主動接受企業(yè)的營銷活動

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多項(xiàng)選擇題

戰(zhàn)略規(guī)劃分為下面的幾個階段（）

A.目標(biāo)規(guī)劃
B.技術(shù)規(guī)劃
C.組織規(guī)劃
D.管理規(guī)劃

單項(xiàng)選擇題

利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨(dú)特化、個人化的產(chǎn)品或服務(wù)是（）

A.顧客關(guān)系再造
B.定制化營銷
C.建立網(wǎng)上營銷伙伴
D.綠色營銷