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單項(xiàng)選擇題

（）提供的數(shù)據(jù)主要是以個(gè)人客戶信息號(hào)為基礎(chǔ)

A、核心銀行系統(tǒng)（CBANK）
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（PCRM）
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)（PVMS）
D、客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)（PBMS）

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單項(xiàng)選擇題

（）是個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，屬于分析型CRM，存儲(chǔ)著原始、基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及加工、衍生的數(shù)據(jù)（比如客戶貢獻(xiàn)、匯總、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)）

A、核心銀行系統(tǒng)（CBANK）
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（PCRM）
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)（PVMS）
D、客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)（PBMS）

單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)通過個(gè)人（）查詢其維護(hù)客戶的個(gè)人客戶信息。

A、核心銀行系統(tǒng)（CBANK）
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（PCRM）
C、業(yè)績(jī)價(jià)值管理系統(tǒng)（PVMS）
D、客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)（PBMS）