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單項(xiàng)選擇題

在采用電話方式和客戶溝通時(shí)，對(duì)于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進(jìn)行溝通，第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于（）？

A.三天
B.一周
C.二周
D.三周

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單項(xiàng)選擇題

通過（）系統(tǒng)，客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶？

A.OCRM
B.ACRM
C.核心系統(tǒng)
D.財(cái)富管理平臺(tái)

單項(xiàng)選擇題

交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？

A.1
B.5
C.3
D.20