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單項(xiàng)選擇題

“神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法，主要用來(lái)檢驗(yàn)（）

A、價(jià)格問(wèn)題
B、信息質(zhì)量
C、服務(wù)質(zhì)量
D、產(chǎn)品質(zhì)量

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單項(xiàng)選擇題

電話調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法，但它的問(wèn)題是（）

A、代表性差
B、訪問(wèn)量少
C、費(fèi)用太大
D、溝通不暢

單項(xiàng)選擇題

在大規(guī)模市場(chǎng)詢問(wèn)調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（）

A、專家調(diào)查
B、試調(diào)查
C、案頭工作
D、資料籌備