A.服務項目的目標受整體項目目標約束 B.高智力性 C.專業(yè)性 D.擇優(yōu)性
A.服務項目是一種知識密集型的新興勞動形式 B.服務項目是一種高智慧的專業(yè)性服務活動 C.服務項目可交付物是無形的服務,而不是有形的產(chǎn)品 D.服務項目是一種非定制性的服務活動
A.針對性風險 B.可管理性風險 C.不可預見性風險 D.普遍性風險 E.經(jīng)濟性風險