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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】將下列行李查詢(xún)的有關(guān)時(shí)限填寫(xiě)完整。

答案： 1、行李延誤運(yùn)輸賠償要求的受理時(shí)限為從旅客到達(dá)后應(yīng)收到行李之日起（21）天以?xún)?nèi)；
2、對(duì)于行李損壞，最遲不能超...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】寫(xiě)出患病旅客及患病旅客的陪伴人員要求退票的有關(guān)規(guī)定。

答案：旅客因病要求退票，需提供有關(guān)醫(yī)療單元的證明，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收退票費(fèi)?；疾÷?..

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】寫(xiě)出錯(cuò)乘旅客的定義和處理規(guī)定。

答案：錯(cuò)乘旅客指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。旅客錯(cuò)乘飛機(jī)，承運(yùn)人應(yīng)安排錯(cuò)乘旅客乘坐最早的航班飛往旅客客票上的目的地，票款不...