A.工程項(xiàng)目策劃和決策階段 B.工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 C.工程項(xiàng)目實(shí)施階段 D.工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段
A.物流服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量方針規(guī)定 B.物流服務(wù)項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的描述文件 C.相關(guān)的國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定 D.物流服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述文件
A.被滿足的訂單數(shù)與接到的訂單總數(shù)的比值 B.滿足要求次數(shù)與用戶要求次數(shù)的比值 C.物流成本與物流總量的比值 D.按時(shí)交貨次數(shù)與總交貨次數(shù)的比值